Redacción- El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) perdió entre enero y octubre del 2015 a 167387 clientes de telefonía celular, según datos proporcionados por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) a AMPrensa.com.
También en esos datos se reflejaron que de las cinco operadoras que ofrecen el servicio en el país, el ICE fue la que más clientes decidieron cambiarse con las facilidades de la potabilidad numérica , seguido por Movistar con 40409 usuarios y Claro con 31018.
| Fecha | Total de clientes que dejaron al ICE |
| octubre | 19664 |
| setiembre | 21031 |
| agosto | 21815 |
| julio | 20817 |
| junio | 18708 |
| mayo | 14865 |
| abril | 11651 |
| marzo | 9881 |
| febrero | 15130 |
| enero | 13825 |
| TOTAL | 167387 |
La portabilidad numérica es un Derecho de usuario que le permite conservar su número de teléfono si decide, por cualquier razón, cambiar de operador de telefonía.
Esta opción permite que las personas sean dueñas de su número telefónico y si lo desean puedan buscar la empresa que les de el servicio de acuerdo a sus necesidades.
Antes de optar por la portabilidad numérica es importante que las personas no tengan contratos vigentes con otros operadores y que estén al día en los pagos del servicio.
La portabilidad numérica es un servicio gratuito y las personas interesadas pueden hacer el cambio de operador en solo 48 horas.
