Redacción- Un criterio jurídico DJ-3962-15 de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) establece que los funcionarios de la institución pierden el derecho de autodeterminación informativa, es decir, que pueden ser grabados y fotografiados en el ejercicio de su función.
En dicho criterio se indica que cualquier actividad efectuada por funcionarios públicos en el ejercicio de la función que les ha sido encomendada, puede ser capturada a través de fotografías, videos o grabaciones por parte de un ciudadano que esté recibiendo la atención, sin que ello pueda interpretarse como una afectación del derecho de imagen del funcionario.
También se indica que el médico no puede negarse a brindar la atención al paciente ya que como simples depositarios de la función pública están obligados a cumplir los deberes que la ley le imponen.
Por último, respecto de la posibilidad de tomar fotografías en las instalaciones de la CCSS, se establece la condición de solicitar el permiso correspondiente a la Administración, la cual establecerá como mínimo que la persona se identifique y llene un registro para constancia y control del establecimiento.
La ley estableció como regla general una protección especial a la imagen de una persona, la cual no puede ser publicada o reproducida si no se cuenta con el consentimiento de ésta. Sin embargo, también instaura algunas excepciones a esa regla, como lo es la notoriedad de una publicación, la función pública que desempeñe la persona, por necesidades de justicia y policía, etc. En caso de concretarse alguna de las excepciones preceptuadas, no se requiere el consentimiento del titular del derecho para la publicación de su imagen.
Lo anterior implica que el funcionario público pierde su derecho de imagen bajo la investidura de su labor como servidor estatal, por lo que queda expuesto de ser incluso filmado o fotografiado en sus funciones.
Por ello, resulta legalmente viable utilizar una grabación, audio o fotografía que ha sido captada de un funcionario público para utilizarlo como prueba en una investigación preliminar o un procedimiento administrativo que eventualmente se instruya contra dicho funcionario. Debe tenerse presente que el hecho o situación captada y posteriormente utilizada, debe ser atinente a las labores funcionariales que le han sido endilgadas al funcionario, no así situaciones o hechos que ocurran en su vida personal.
Lenin Hernández Navas Secretario General del Sindicato Nacional de Enfermería y Afines comentó lo siguiente:
Me gustaría una copia o el link por parte de la cccss.
Es importante para el o los Usuarios de la Clinica Ebais y Hospitales ser mas amables no todos son ni malos ni perecesos y a veces quieren atender bien a las Personas pero no todas ingresan con buen comportamiento igual Ellos Medicos y otro Personal no estan para atender gente vulgar.Pero tambien Ellos tienen que dejar sus problemas en la casa y saber y darle la atencion que el paciente necesita.A mi en lo Personal me han pasado varios chiles donde me toca.He estado retirando los Medicamentos y algunos se han puesto ha pelearse con los de Farmacia y me llamaron y pidio escolta la Garmaceutica para mi.Me parecio indignante puse la denuncia alli mismo hable con la Licda.y estaba decia segura que Yo habia maltratado de palabra a un joven.Le dije.Llame al joven por favor lo llamo y Yo le dije.Joven soy Yo la que ha dicho algo sobre Usted.Indico No Sra.Usted esta callada es la gente detras de Usted.Yo le pregunto a la Licda.en Farmacia que porque me manda custudia como si Yo fuera una Persona vulgar que le podia poner un Recurso de Amparo por estar molestando Ella que Yo solo llegue a retirar las Medicinas y me dijo en la cara que miedo me da pongala.y mejor volvi a ver a la otra Licda.donde puse la denuncia por todo eso al volver al mes siguiente la Mujer la mandaron seguro a China.Otra.Me toca cita conla Dra.que tiene casi 10 años una joven excelente.Al bajar las gradas ese dia la cita era a las 11.00 hrs.Yo llegue a las 10.Decia al bajarlas gradas me cogio un colico pero en la boca del estomago Yo sentia que me andaba por todo lado.La vesicula ya me la habian operado bueno entregue la cita y como pude me tomaron la presion y me sente cerca de la puerta de la Yo decia que era lo maximo cual va siendo mi sorpresa un paciente salio faltan 20 para las 11 y Yo con el Colico.Llega la Sra.y me llama y lo primero luego de saludarla le dije Dra.disculpe pero viera que colico me tengo en la boca del estomago y Usted no tiene una buscapina compuesta o talvez me puede inyectar algo para el dolor y quede atonita cuando riendose me dijo.»desde las 10 y porque no fue a Emergencias» Ahi se me fue el cariño respeto y se lo dije.Dra.Usted tan joven esta como otros Dres.les pela que si me hubiera dado un infarto aqui y con cita seguro deja que muriera.En sintesis ahora que me toca hacer lo que creo que la Caja debe de hacer.1.Hay ciertas cosas que les tienen prohibidas a los Medicos.2.Que cuando pasan tantos años los Medicos se aburren de atenderlo mas si uno es ya una 3era edad entonces lo miiran le dicen sientese se van a la Compu.y si uno no ptegunta por examenes de Laboratorio no dicen ni eso el expediente no sirve para nada o sea mala atencion.Fracaso ese Matrimonio y la CCSS deberia ya pasado 5 años cambiarle el Medico.Se grava o no se grava.Ahi de hecho no hubo una atencion rapida de auxilio.Socrates se le perdio.Hay en muchos que ya estan adaptados y son Amigos de la Direccion donde tampoco hacen nada lo que hubo fue NEGLIGENCIA y otro delito.Pero ni modo sino atienden y se ponen se van.
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