Redacción. El diputado liberacionista, Luis Fernando Chacón, denunció que la Defensoría de los Habitantes ha recibido más de mil denuncias por errores en cobros y cortes en el AyA y que muchas familias están sufriendo estos problemas.
También, pidió al presidente de la República, Carlos Alvarado, que intervenga ante los cobros indebidos.
La presidenta ejecutiva del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, Yamileth Astorga, había dado su punto de vista a los legisladores y reconoció que no hubo errores en el sistema de facturación y señalaron las causas de los altos recibos:
- Cambio de 16 mil hidrómetros que estaban dañados o en condiciones inadecuadas.
- Variaciones de consumo por efecto de teletrabajo, clases virtuales y cierres de comercios.
- La aplicación de Impuesto al Valor Agregado (IVA).