Redacción: El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) confirmó este miércoles que una falla en uno de los enlaces internacionales que permiten el tráfico de internet en el país está provocando una afectación en los servicios.
De acuerdo con la institución las afectaciones se han registrado desde este martes y según la institución, esta «provoca una afectación parcial en los servicios fijos y móviles de varios operadores a nivel nacional, incluido el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE)».
La principal característica de la falla es la intermitencia de la conexión web.
Según indicó José Romero, jefe de la División Gestión de Red y Mantenimiento del ICE, el equipo técnico aplicó medidas de mitigación durante la madrugada del miércoles para minimizar su impacto.
«Nos encontramos en permanente comunicación con el proveedor de cable submarino, además de monitorear constantemente la red, para asegurar que la situación se normalice en el menor tiempo posible”. Destacaron.
El Instituto agregó que comunicarán, «oportunamente» y a» través de sus canales oficiales», cuando la situación ya haya sido resuelta y los sistemas vuelvan a operar con normalidad.
Debido a que el comunicado del ICE aludió a “varios operadores a nivel nacional” al describir la afectación, la operadora Liberty aclaró a sus clientes que sus servicios no se encuentran afectados.
En un breve comunicado, el director de Comunicaciones de Liberty, Jose Pablo Rivera, explicó: “ante la noticia difundida por un operador de servicios de telecomunicaciones que sufre una lamentable afectación en sus redes, Liberty desea aclarar que tal incidencia no afecta a sus clientes ya que no comparten los mismos elementos de red afectados”.
