Redacción- El Hospital San Rafael de Alajuela puso en marcha un nuevo sistema para la gestión de recetas de tratamientos crónicos, con el objetivo de evitar que los pacientes se queden sin medicamentos cuando su cita de control no coincida con la fecha de entrega de los mismos.
Este servicio está disponible para una variedad de especialidades médicas, incluyendo gastroenterología, endocrinología, cardiología, fisiatría, dermatología, neumología, neurología, reumatología, psiquiatría, geriatría y nefrología, así como para las recetas de pacientes con VIH, aquellos que requieren anticoagulantes y las de metilfenidato.
Para activar la receta, los pacientes deben llamar al número 905-MISALUD (905-6472583), donde un agente registrará los datos necesarios. Posteriormente, un médico general realizará una consulta de teleorientación y generará la receta correspondiente. La Dra. Karla Solís Mora, jefa clínica del servicio de Medicina, explicó que, si la solicitud es válida, el agente indicará al paciente que debe presentarse en el hospital para retirar su medicamento.
Beneficios para el usuario:
- Agiliza el proceso de renovación de recetas.
- Evita traslados y tiempos de espera innecesarios.
- Permite un mejor seguimiento del tratamiento.
- Proporciona orientación en caso de dudas sobre la prescripción del medicamento indicado por el especialista.
Según la Dra. Solís, la nueva estrategia de prescripción de continuidad de tratamiento crónico a través de 905-MISALUD ha demostrado ser eficaz para los usuarios que se han quedado sin su medicación antes de su próxima cita. Inicialmente, solo cinco especialidades estaban cubiertas por este sistema, pero tras un análisis, se decidió ampliar el servicio a todas las especialidades del servicio de Medicina, mejorando considerablemente el flujo de trabajo al centralizar las solicitudes en una única vía.
