Redacción-La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos sancionó a 27 empresas entre el 2014 y el 2015 por incumplimientos en sus obligaciones. Eso representa ¢93.449.000 en sanciones para los regulados.

La mayor cantidad de multas se aplican por el cobro no autorizado de tarifas en el servicio de autobús.  Sin embargo también se detectaron problemas en la calidad de los productos que venden las estaciones de servicio en años anteriores.

Las denuncias fueron presentadas por usuarios que se vieron afectados cuando recibieron el servicio público.

En el 2015 se recibieron 766 quejas en los diferentes servicios regulados. El sector de transporte continúa siendo el más recurrente con un 49% del total de quejas presentadas.

El detalle de las multas impuestas se muestra a continuación:

Año de sanción ExpedienteEmpresa OperadorMotivo Monto
2014OT-61-2012Empresa TRALAPA LTDAAutobusesTarifa diferente7.394.000
2014OT-133-2012Transportes Bocatoreños, S. A.AutobusesPrestación no autorizada3.994.000
2014OT-182-2012MUSOC S.A.AutobusesTarifa diferente5.409.000
2015OT-86-2013Transportes Duarte de la Península S.A.AutobusesTarifa diferente7.988.000
2015OT-326-2013Autotransportes CEPUL S.A.AutobusesTarifa diferente3.794.000
2015OT-347-2013Luis Gerardo León RodríguezAutobusesTarifa no autorizada1.997.000
2015OT-69-2012Hermes Godínez VargasAutobusesTarifa diferente1.897.000
2015OT-106-2012Transportes MCA de Ciudad Quesada S.A.AutobusesTarifa diferente5.991.000
2015OT-114-2012Transportes Berlín S.A.AutobusesTarifa no autorizada1.897.000
2015OT-152-2014Transnorte de Upala S.A.AutobusesTarifa diferente5.991.000
2015OT-30-2014Santiago Trejos Salas TA-1668TaxiIncumplimiento contrato7.988.000
2015OT-101-2011Rafael Ángel Monge Carmona TP-712TaxiTarifa diferente1.581.000
2014OT-206-2013INCOFERTrenTarifa diferente3.794.000
2015OT-111-2014INCOFERTrenTarifa diferente5.991.000
2015OT-33-2014Gasolinera BruncaEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-88-2014Navieras AmericanasEstación de servicioCalidad1.897.000
2015OT-108-2014Mi  Servicentro Naranjo del NorteEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-1-2015Estación de Servicio Loyva LtdaEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-5-2015Estación de Servicio la CastellanaEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-264-2014Ruleta S.A.Estación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-280-2014Estación de Servicio La Garita S.A.Estación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-49-2013Ordoñez y Acuña S.A.Estación de servicioCalidad3.606.000
2015OT-19-2009Servicentro MoínEstación de servicioCalidad1.135.000
2015OT-240-2014Desarrollos Turísticos La Pita S.AEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-107-2014Inversiones Aljovi LimitadaEstación de servicioCalidad1.997.000
2015OT-219-2014Gold Door of Guanacaste S.A.Estación de servicioCalidad3.994.000
2015OT-14-2009Servicentro Cristo Rey S. A.Estación de servicioCalidad1.135.000
Total 93.449.000