- Fuera del GAM cuadrilla atiende la reparación en plazo máximo de 10 días.
Redacción- En total, son 7 las opciones oficiales por las que actualmente las personas pueden reportar un daño o avería en un sistema semafórico.
Los fuertes vientos que se experimentan desde el fin de semana en varios sectores del país, podrían ocasionar daños es estos equipos.
Desde el MOPT se facilitan opciones tanto telefónicas como virtuales para que los usuarios alerten sobre las fallas, logrando reportes oportunos que faciliten una la adecuada reparación, y con esto evitar problemas viales ante el mal funcionamiento del semáforo.
Entre las opciones virtuales actualmente se pueden hacer reportes a través de la página de Facebook Semáforos de Costa Rica, en twitter SemáforosCR y mediante skype Semáforos CR.
Además, vía telefónica pueden reportarse averías a la línea gratuita 800SEMAFORO (800 7362- 3676), al servicio 9-1-1, o a los números 2255-3425 y al 2523-3300 de la Dirección General de Ingeniería de Tránsito (DGIT) que trabaja de 7:00 am a 3:00 pm de lunes a viernes.
Al realizar el reporte, es fundamental que la persona brinde la dirección exacta del sistema dañado y si es posible una breve descripción de la avería que advierte, por ejemplo si es una luz quemada o fija, si está intermitente, semáforo girado, botonera dañada, audible del semáforo peatonal dañado, entre otros.
