- En el contexto de la pandemia, estas son las denuncias más comunes
Redacción- De abril a julio de este año, las quejas más frecuentes de ciudadanos que usan el transporte público se centran en denunciar recarga de autobuses e incumplimiento de horarios.
Estos datos se desprenden de información que facilitó el Consejo de Transporte Público (CTP) a AM Prensa.com.
Según la entidad, otras quejas frecuentes tienen que ver con la suspensión de servicios, la negación del mismo, entre otras denuncias.
Por suspensión de servicios se han recibido 71 en total, mientras que la cantidad de denuncias por negación es de 33.
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Respecto a inconformidades por recarga de unidades, en estos cuatro meses se han recibido 116 denuncias.
En cuanto al incumplimiento de horarios, hasta ahora se contabilizan 305, abril fue el mes en el que se presentaron más quejas de este tipo.
Bajo la categoría de Covid-19, también se reporta una cifra alta; 135 en estos últimos meses.
El CTP también ha recibido denuncias por incumplimiento de medidas sanitarias por parte de usuarios.
Hace unos días atrás, usuarios de bus denunciaron a un pasajero que en reiteradas ocasiones se quitó y puso la mascarilla mientras viajaba en una unidad.
En un vídeo publicado por Noticias Tilarán, se observa al chofer de bus llamándole la atención al pasajero.
El CTP informó a AM Prensa que tuvo conocimiento de la denuncia en redes, pero la entidad aseguró que la queja no se presentó formalmente ante la institución.
Si usted es testigo de incumplimientos sanitarios en el transporte público, puede hacer llegar sus denuncias a este número de teléfono: 2586-9090.
