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Sin autorización, BAC inscribe clientes a servicio de pago y causa enojo en usuarios

Reportan que no es posible eliminar la suscripción

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  • Durante los primeros tres meses es de manera gratuita, aunque luego iniciaría el cobro

Redacción- Gran cantidad de clientes del BAC han reportado que dicha entidad los inscribió en un servicio de pago sin antes obtener autorización.

BAC Plus+ es el nombre del mismo y que tiene un costo de $2 mensuales más el cobro de impuestos.

El mismo asegura brindar una gran cantidad de beneficios para sus afiliados, que serían todos los clientes de este banco.

Debido a que la entidad internacional envió un correo electrónico a sus clientes como una simple notificación de que los habían inscrito.

Movimiento que ha detonado el malestar de los clientes, quienes han criticado fuertemente al banco por lo ocurrido.


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Al parecer los correos de estas notificaciones habrían sido entregados a eso de las 6:50 p.m. de este viernes.

Por lo que se han quejado de que al llamar al banco ya no se encuentra trabajando ningún personero que pueda aclarar las dudas y quejas respectivas.

También han señalado que el proceso para quitar la suscripción es muy prolongado y que al final muestra un rotulo de error, lo que estaría impidiendo que las personas se logren salir de este servicio.

1 COMENTARIO

  1. Hola, todo lo que dice es cierto. Solo Dios aclaraciones:
    1. Da error la aplicación, pero al final envía un correo confirmando la desafiliación.
    2. En mi caso particular, indicaba que el cobro iba a ser de $6 mensuales a partir del tercer mes Sé de personas a las que les avisó que su cobro sería de $4, y otras de $2, mensuales.
    Gracias.

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