- Clientes deberán acudir a otras sucursales cercanas mientras la entidad impulsa su transformación digital
El Banco Popular anunció el cierre de seis de sus agencias en distintas zonas del país como parte de un proceso de reorganización y modernización de servicios que entrará en vigor a partir del próximo 30 de abril.
La entidad aseguró que esta decisión no implica despidos y busca fortalecer su red digital y optimizar la atención al cliente, redirigiendo los servicios a oficinas cercanas.
Entre las sucursales que cerrarán están: Zona Centro de Desamparados, Ventanilla Carit, Sabanilla, Real Cariari, Lindora y Cinco Esquinas en Tibás. Los clientes de cada una serán atendidos en agencias alternas como BP Total Multicentro, Catedral, Goicoechea, San Antonio de Belén, Santa Ana y Tibás, respectivamente.
“El objetivo es mejorar la experiencia del usuario y expandir la banca digital a más sectores”, explicó Gina Carvajal, gerente general del BP.
La medida forma parte de una estrategia mayor que incluye la apertura de centros de atención digital en todo el país. Además, en febrero se inauguró una nueva oficina en el Mall El Encuentro, en San Carlos, y se proyecta replicar este modelo en al menos ocho puntos más.
Desde la entidad recordaron que los canales digitales —como la app Banca Móvil y su sitio web oficial— seguirán ofreciendo información clave sobre horarios, ubicación y servicios disponibles en todas sus sucursales.
