- Esta medida busca garantizar el derecho a la salud de todas las personas usuarias.
Redacción- Las personas que tengan la cédula vencida y que requieran atención médica, ya no serán rechazados de primer plano sino que ahora deberán someterse a una entrevista para verificar su identidad.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) optó por comprobar la identidad de las personas mediante un interrogatorio como una medida transitoria.
Según explicó el gerente médico de la institución Dr. Randal Álvarez Juárez, se trata de una instrucción que busca garantizar el derecho a la salud de los usuarios mientras se regulariza la situación de los documentos de identificación.
La instrucción temporal establece que los usuarios que se presenten con cédulas vencidas para citas o tratamientos en todos los establecimientos del país puedan ser atendidos luego de hacer una entrevista de verificación para determinar que es la persona que dice ser y luego de comprobar la condición de aseguramiento.
La entrevista incluirá preguntas que reflejen su identidad y cuyos datos se toman del registro de adscripción, de la validación en línea o del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE).
Además, la instrucción indica que los funcionarios deben informar a la persona usuaria que, en su próxima gestión de acceso en los servicios de salud, debe presentarse con el documento vigente.
Asimismo, si la persona fue identificada como tal y es atendida una vez en consulta, eso bastará para que todas las atenciones durante el día sean aprobadas en automático.
Por lo tanto, podrá recibir atención en la Consulta Externa, Urgencias, Hospitalización u otra área donde requiera servicios de apoyo (Farmacia, Laboratorio, Radiología, Nutrición, Trabajo Social, Odontología, entre otros).
Para el gerente médico esta medida busca garantizar el derecho a la salud de todas las personas usuarias y evitar posibles fraudes o suplantaciones de identidad.
Por eso, recomienda a las personas usuarias renovar sus documentos de identidad antes de que expiren y mantenerlos actualizados, porque la debida identificación es un aspecto clave de seguridad en el expediente de salud.
La CCSS hace un llamado a los usuarios para que actualicen su documento de identidad lo antes posible y así evitar inconvenientes en el futuro.
