Redacción-Ante la situación que vive el país por la pandemia del Coronavirus, la delincuencia aprovecha el temor de la ciudadanía para engañarla mediante el aumento de sitios falsos y correos electrónicos que suplantan a instituciones de gobierno.

Delincuentes realizan llamadas telefónicas ofreciendo servicios tales como: Firma Digital Certificada, el Fondo de Capitalización Laboral (FCL), el Régimen Obligatorio de Pensiones (ROP), el Bono Proteger u otras ayudas sociales. Otra estrategia que utilizan estos delincuentes es llamar a las personas con la “excusa” de actualización de datos bancarios o simulando ser parte del departamento de recursos humanos de su institución y que “requieren actualizar su información personal”.

Desde el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT) recordaron a la ciudadanía que los servicios de Firma Digital Certificada se tramitan únicamente de forma presencial y que ninguna institución de gobierno realiza este tipo de llamadas.

Si usted tiene alguna duda con respecto a su tarjeta de crédito o débito, la recomendación es consultar de forma directa a la institución financiera.

También solicitan a toda la población estar alertas con sus datos personales y la información de sus tarjetas, ya que éstos sitios “fraudulentos” buscan que las personas ingresen su información de acceso bancario para robar sus datos y su dinero.

Además añadieron que el gobierno o las instituciones financieras NUNCA le van a solicitar información sensible tales como su nombre de usuario, contraseñas, números de tarjeta, código de seguridad CVV (el que se encuentra atrás de su tarjeta), PIN de Firma Digital o el segundo factor de autenticación.

Alertan a las personas a desconfiar de las llamadas telefónicas donde les indiquen que deben ingresar sus datos personales o contraseñas.

Las recomendaciones que el MICITT brinda a toda la población son:

  •     Evite conectarse a redes inalámbricas gratuitas y si lo hace no ingrese a páginas bancarias.
  •     No descargue archivos adjuntos de correos donde no conozca al remitente.
  •     Verifique que su contraseña cuente con un nivel de seguridad alto, esto es que incluya letras mayúsculas, minúsculas, números y algún caractér especial.
  •     Antes de ingresar información personal a un sitio web, un número de tarjeta o una contraseña, verifique y esté seguro que sea un sitio oficial.
  •     Desconfíe de llamadas telefónicas donde le indiquen que tiene que ingresar a un sitio web a ingresar datos personales, contraseñas o números de tarjeta, en este caso mejor cuelgue la llamada y comuníquese se forma directa con la institución oficial.
  •     Verifique que su computadora cuente con antivirus y antimalware.
  •     Si se va a conectar a la oficina desde su casa, coordine con el equipo de Tecnología de su institución para realizar una conexión utilizando servicios de red privada virtual (VPN).