Redacción- Como apoyo a la restricción vehicular sanitaria decretada por el Gobierno de la República la semana anterior, DiDi respalda las medidas señaladas por las autoridades del Ministerio de Salud y de la Comisión Nacional de Prevención de Riesgos y Atención de Emergencias (CNE).

Cuando las autoridades determinen la necesidad de instaurar una restricción vehicular total, como la vigente entre el lunes 13 y el viernes 17 de julio, la plataforma tecnológica se mantendrá bloqueada, es decir, no intermediará ningún viaje.

Esta medida se aplicará independientemente de las posibilidades de movilización por número de placa o destino del trayecto, mientras se encuentre activo el cerco epidemiológico.


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La decisión responde a una convicción corporativa de ser consecuentes con los esfuerzos de las autoridades orientados a minimizar la movilización con el fin de intentar recuperar el rastro de contagios de COVID-19.

Una vez que se flexibilicen las medidas sanitarias, la aplicación volverá a encenderse, en total apego a las disposiciones para cada zona, según su nivel de alerta y de acuerdo con el horario de la restricción sanitaria.

“Como uno de nuestros valores centrales, en la empresa estamos comprometidos a operar con integridad. Eso significa hacer lo correcto y, ante las circunstancias que vivimos, especialmente esta semana y cuando sea necesario, consideramos que lo correcto es inhabilitar temporalmente nuestra plataforma. La salud está de primero”, explicó Carolina Murillo, Gerente de Comunicaciones Corporativas de la empresa DiDi.

“El reto de disminuir la velocidad de los contagios exige que toda la sociedad haga lo posible para resguardar la salud de las personas y evitar a toda costa la saturación de los servicios médicos”, agregó Murillo.

Entendemos el impacto que pueden tener los socios conductores con la disminución en los viajes, y por ello es que, como parte de nuestra responsabilidad social empresarial, desde el inicio de la pandemia emprendimos acciones concretas para mitigar las repercusiones que trae consigo esta emergencia sanitaria.

Una de ellas es la reducción de la tasa de servicio, es decir, la comisión correspondiente a la plataforma, que pasó de un 15 % a un 5 %.

La creación de un plan que brinda apoyo financiero para socios conductores mayores de 65 años con el objetivo de que puedan quedarse en casa, dado su perfil de mayor riesgo.