Foto: fin ilustrativo

-Autoridades afirmaron que posterior al depósito se debe reportar el pago mediante un correo.

Redacción: La Gerencia de Pensiones de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), informó que ya habilitó el depósito por medio de cuentas bancarias y reporte por correo electrónico como medio alternativo para efectuar los pagos de créditos hipotecarios del régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM).
La situación se da mientras la institución rehabilita el acceso a las plataformas informáticas tras el reciente hackeo que sufrió la institución.
La entidad aseguró que la cuentas habilitadas son del Banco Nacional y Banco de Costa Rica y luego de realizar el depósito el usuario debe proceder a reportar el pago por medio de correo.
Cuentas:
  • Banco Nacional de Costa Rica Cuenta IBAN CR88015100010010087202
  • Banco de Costa Rica Cuenta IBAN CR80015201001021023232
Los pagos realizados se deben reportar como requisito obligatorio a los siguientes correos:

dfallasmo@ccss.sa.cr

jmoragra@ccss.sa.cr

gbolanossa@ccss.sa.cr

Por su parte, la Gerencia recordó que es importante que las personas usuarias consideren los siguientes detalles:
  • El monto del depósito es el mismo monto del recibo anterior.
  • Si el depósito se realiza de forma tardía con respecto a la fecha en que debe cancelar, posteriormente se cobrarán lo intereses moratorios correspondientes.
  • La cuota que realice mediante deposito se reflejará en su estado de cuenta en el momento en que se restablezcan los sistemas informáticos y de forma paulatina.
  • Los estados de cuenta se podrán emitir al restablecerse los sistemas informáticos.
Asimismo, las autoridades recordaron que el restablecimiento de sistemas se informará oportunamente.