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CCSS habilita aplicación móvil y portal web para mejorar sus servicios

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Redacción.   Las autoridades de la Caja Costarricense del Seguro Social anunciaron que pondrán a disposición de la población al cierre del 2020 y al comienzo del 2021 dos propuestas innovadoras para mejorar sus servicios: CCSSmóvil y el nuevo portal web.

Se trata de la aplicación de servicios CCSSmóvil, la cual ya están en las tiendas en línea (IOS, Android y Huawei), así como la nueva propuesta de su portal web, que estará disponible a inicios de 2021.

El doctor Román Macaya Hayes, presidente ejecutivo de la CCSS, dijo que a pesar de que la institución le correspondió estar al frente de la emergencia nacional por covid-19, el personal siguió desarrollando diversos proyectos que tienen como finalidad la innovación, en todos los servicios brindados por la CCSS (médicos y asistenciales, financieros y administrativos).

El doctor Roberto Cervantes Barrantes, gerente general de la CCSS, explicó que con CCSSmóvil se podrá solicitar el envío de la orden patronal digital, un estudio de salarios e ingresos al correo electrónico de la persona usuaria.

También podrá hacer consultas de sus boletas de incapacidades y proyectar su pensión del régimen de Invalidez, Vejez y Muerte; entre otras funcionalidades.

El licenciado Rónald Lacayo Monge, gerente administrativo y oficial de simplificación de trámites de la CCSS, destacó que en el caso del portal web, esta nueva propuesta agrupa todos los servicios en línea por niveles y les da un refrescamiento en su imagen, así como una estandarización en su tipo de letra, tamaño y colores, en apego a lo establecido por la institución, además de una adecuada ubicación de los elementos de navegabilidad para beneficio de los usuarios.

 

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