“Sim Swapping”, que traducido al español es intercambio de SIM, es la nueva modalidad que están utilizando los delincuentes para estafar a las víctimas, así lo dio a conocer la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras.
Se trata de suplantar a la víctima, se comunican con el proveedor de servicios telefónicos para informar que por algún motivo han perdido su teléfono y por ello piden bloquearlo; luego con documentos alterados o falsos se presentan ante el proveedor telefónico y solicitan un cambio de SIM y finalmente acceden a su información personal, ya sea para suplantar su identidad o para usarla en la verificación a través del dispositivo que suelen solicitar ciertos servicios como entidades financieras, cuentas de correo electrónico, recuperación de contraseñas, entre otros.
Dentro de las recomendaciones para evitar el “SIM Swapping” se encuentran las siguientes:
- Si detecta alguna interrupción de su servicio telefónico, comuníquese con su operador inmediatamente.
- Utilice un PIN o clave para desbloquear su tarjeta SIM.
- Nunca comparta con nadie información confidencial (por ejemplo cuentas; PIN, número de sus tarjetas de débito y crédito, clave dinámica, entre otras). Si recibe una llamada telefónica solicitando este tipo de información de inmediato cuelgue.
- Doble verificación: utilice una contraseña o método de autentificación adicional.
- No guarde información confidencial en sus dispositivos móviles.
- Utilice una cuenta de correo exclusiva para recibir notificaciones de su banco.
- Use una VPN, (red privada virtual, VPN por las siglas en inglés de “Virtual Private Network”), porque esta es una práctica que mantiene la privacidad y seguridad al momento de navegar desde cualquier dispositivo.
- Tenga cuidado con los documentos adjuntos: cualquier archivo que reciba a través del correo o cualquier otra herramienta de mensajería puede ser peligroso, independientemente del tipo y quién nos lo envíe.
- Sea cuidadoso con lo que comparte en sus redes sociales.
- Instale un antivirus o herramienta de seguridad: los antivirus o herramientas de seguridad nos pueden ayudar en esta tarea de proteger la tarjeta SIM y en definitiva, todo lo guardado en el dispositivo móvil.
Anabelle Ortega, directora ejecutiva de la Cámara de Bancos, agregó “al igual que la tecnología, las modalidades de fraude avanzan, innovan y son cada vez más creativas; por lo que las entidades bancarias y financieras y las empresas en general implementan cada vez más mecanismos de seguridad para contrarrestar estos incidentes, pero es muy importante que las personas también tomen sus medidas y así como en el mundo físico no van a dejar la puerta abierta de su casa antes de salir, en el mundo virtual se aseguren que todos los portillos están bien cerrados para los ciberdelincuentes”.
