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Citas de valoración médica para trámites de pensión se continúan atendiendo

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Edificio oficinas centrales CCSS. Foto: Adrián Meza Cordero / AM Prensa
  • Diversos servicios de la Caja se han visto afectados por los hackeos, sin embargo la institución anunció que para este trámite solo deben presentar cédula de identidad. 

 

Redacción: La Gerencia de Pensiones de la Caja Costarricense de Seguro Social, CCSS, recuerda a sus usuarios que no dejen de presentarse a realizar sus trámites, ya que sus funcionarios están trabajando arduamente para que la población no se vea tan afectada.
Es así como recuerdan a la población que las citas de valoración médica para trámites de pensión y otros servicios se están atendiendo normalmente.
La Caja aseguró que unicamente se está solicitando a las personas que se presenten con su cédula de identidad.

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¿Cuándo se solucionará la situación de hackeo?
Actualmente hay más de 300 informáticos atendiendo la emergencia en todo el país en conjunto con los equipos de terceros expertos en ciberseguridad.
Según afirmaron autoridades, el hackeo fue violento, sin embargo los sistemas de información y sus bases de datos según el análisis se encuentran resguardados sin datos perdidos.
De acuerdo con Álvaro Ramos, presidente ejecutivo de la Caja, la tarea es dar una vacunación cibernética de los equipos de cómputo y servidores, con la finalidad de levantar los sistemas en el menor tiempo posible, pero aún no se sabe cuando debido a que la afectación fue grande.

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